某银行优化企业开户服务工作情况汇报

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某银行优化企业开户服务工作情况汇报 为深入贯彻党的十九大精神,落实“放管服”工作要求,更好地服务实体经济发展,在人行xx中心支行的指导下,2018年2月xx分行组织全行上下,深入开展优化企业开户服务活动,提高了开户效率,缩短了开户时间,实现了让数据多跑路,企业少跑路,极大地提高了客户满意度。 一、行领导高度重视。多次召集财会部门专题研究优化企业开户服务工作,要求对照人民银行开户“2+2”日限时要求,坚持问题导向,注重实效,从服务内容、服务措施、服务手段入手,制定出实用、高效的优化服务方案。2月27日xx分行召开了全区网络视频培训会议,专题安排部署优化企业开户服务工作事宜。 二、优化服务,制定整改方案,落实整改措施。为确保优化企业开户服务工作快速推进,区分行坚持问题导向,组织开展现场调研,统一研究确定了全区开展优化企业开户服务整改措施。从流程优化和提高服务手段入手,整合账户开户资料,减少企业填表错误和等候时间;通过邮件、微信、电话、上门服务等方式对客户填报资料进行预约预审,提高审核效……
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