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加油站先进典型经验材料

加油站先进典型经验材料

来源:本站原创 作者:佚名 浏览:146次

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加油站先进典型事迹材料      **加油站位于国道**主干线,座落于**市**路中段,现有员工**人。油品日销量**吨,柴汽比**。**加油站多次被上级评为“优秀加油站”,加油站党支部也多次被两级公司评为“优秀党支部”,**年荣获集团公司“标杆加油站”称号。  多年来,**加油站秉承“一切为了顾客,一切为了经营”的销售理念,实行人性化管理,差异化服务,力求高标准,精心打造品牌加油站,着力发挥标杆加油站的表率作用,竭诚为顾客提供最优质的服务。  一、服务创造零距离  这个加油站始终把优质服务作为首推项目,以“创优质服务,树样板加油站,争当领头雁”为活动目标,加强对《加油站管理规范》的学习,结合公司开展的“五比劳动竞赛活动”,将加油操作、收银操作细化到每一个动作、每一句话,形成评分考核排名制度,  营造你追我赶的工作氛围,并要求每一名员工用微笑与顾客架起亲情的桥梁,让服务在微笑中开始。同时,为每位员工分发放小本子,用作记录顾客的姓名、地址、电话、及对……


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