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社区服务供给侧改革的宝带实践——解析宝带社区“我爱我家”综合服务驿站

社区服务供给侧改革的宝带实践——解析宝带社区“我爱我家”综合服务驿站

来源:本站原创 作者:佚名 浏览:391次

内容预览:

    近年来,XX市XX区城南街道宝带社区以社区服务供给侧改革为主线,以“我爱我家”综合服务驿站(以下简称综合服务驿站)为抓手,在提高社区服务供给的适应性、灵活性上下功夫,努力从“源头上”改善服务质量,走出了一条社区管理服务的新路子:  一、改革与探索:打造综合服务驿站  宝带社区位于老XX的南大门,整体拆迁后,新建了万达住宅小区和宝带花园,1348户3156人全部原地安置。针对新老问题的交织出现,宝带社区建立综合服务驿站,把各类资源整合起来,努力提供更专业、更有针对性的社区服务。  围绕“综合”强合力。综合服务驿站以“集各方之力、建温馨家园”为宗旨,形成了社区党总支主导、业委会协调、物业公司服务、志愿者出策、社区民警保障的“五位一体”联动协作模式,将社区“两委”从服务“主体”变为服务“主导”,集聚各方优势,为社区服务提供了强有力的人力和智力支持。  围绕“服务”抓能力。面对居民对物业公司投诉不断,同时居民素质也是参差不齐的问题,宝带社区的应对之策是,在服务能力上下……


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